|
Jak cie widzą, tak cię piszą, czyli co nieco o „pierwszym wrażeniu”. Kiedy stajesz po raz pierwszy przed grupą nowo poznanych osób, miej na uwadze to, że podczas pierwszych kilku sekund ludzie tworzą sobie pewien Twój wizerunek.
Jest to tzw. pierwsze wrażenie i powstaje zanim jeszcze zdążycie nawzajem wymienić choćby jedno zdanie. Dzieci są bardzo bystrymi obserwatorami i rejestrują nie tylko to, co mówisz, ale przede wszystkim sygnały, jakie wysyłasz poprzez język ciała. Okazuje się, że podczas pierwszych kilku sekund kontaktu najbardziej zwracamy uwagę na sygnały niewerbalne a najmniej na treść wypowiedzi. Wrażenie, jakie robimy na innych wynika w
7% z treści wypowiedzi ( tego, co mówisz)
38% z tego, w jaki sposób mówisz ( np. ton głosu)
55% z zachowań niewerbalnych (mowy ciała)
Poprzez mowę ciała przekazujesz otoczeniu informacje na temat swojej osobowości, o tym, w jakim nastroju aktualnie jesteś, o swoim stanie fizycznym i psychicznym a nawet o swojej opinii na temat innych. Należy, więc zadbać o te wszystkie elementy, bo chociaż owo pierwsze wrażenie powstaje najczęściej pod wpływem słabych bodźców i bywa zazwyczaj błędne, to pozostaje na długo i ma silny wpływ na zachowanie innych w relacji z Tobą. Dzieje się tak, ponieważ w procesie percepcji kierujemy się najczęściej potrzebą zgodności. Dlatego jesteśmy skłonni uznawać za wiarygodne i prawdziwe wszelkie nowe spostrzeżenia, które są zgodne z pierwszym wrażeniem. Jako nierzetelne traktujemy natomiast te, które do niego nie pasują. Jakie są inne przyczyny deformacji w odbiorze podczas pierwszego kontaktu?
W ocenie innych ludzi często kierujemy się przekonaniami wynikającymi z naszych własnych doświadczeń i są one dla nas ważniejsze niż obserwacja aktualnej sytuacji.
Możemy także kierować się poglądami i przekonaniami innych osób, szczególnie takich, które uznajemy za autorytety.
Efekt Aureoli – powstaje wówczas, kiedy na podstawie jednej cechy, np. urody przypisujemy danej osobie pozytywne cechy. Badania wykazują, że mamy skłonności do tego, aby osoby urodziwe postrzegać, jako inteligentniejsze, mądrzejsze, bardziej uczciwe, itd.
Halo Efekt (negatywny) – negatywne Halo działa analogicznie jak Efekt Aureoli, tyle, że w tym wypadku na podstawie cech zewnętrznych takich jak brzydota czy niechlujny ubiór jesteśmy skłonni oceniać taką osobę negatywnie, np., jako nierozgarniętą, nieuczciwą, grubiańską, itd.
Koncentrowanie się na zewnętrznej sytuacji, np. ktoś przebiera nerwowo palcami, bo jest poirytowany aktualną sytuacją a my będziemy widzieć przyczynę wewnątrz tej osoby, np. przypiszemy jej złe maniery. |